Ошибка Получение своевременных уведомлений о предстоящих мероприятиях и специальных… в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Получение своевременных уведомлений о предстоящих мероприятиях и специальных…
Система
Quick Resto
Категория
Содержание
Описание
Получение своевременных уведомлений о предстоящих мероприятиях и специальных предложениях.

Почему возникает эта ошибка

  • Отключены push-уведомления или email-рассылки в настройках профиля пользователя Quick Resto.
  • Некорректно указаны или устарели контактные данные (электронная почта, номер телефона) в карточке заведения.
  • Сбой на стороне почтовых серверов или автоматическое попадание писем от системы в папку «Спам».
  • Использование устаревшей версии приложения, которая не поддерживает актуальные форматы системных уведомлений.

Как исправить

  1. Откройте личный кабинет или мобильное приложение Quick Resto под учетной записью управляющего.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт, отвечающий за профиль пользователя или уведомления.
  3. Проверьте, активированы ли опции получения информационных и маркетинговых рассылок.
  4. Убедитесь, что в профиле указан актуальный и рабочий адрес электронной почты.
  5. Откройте ваш почтовый ящик, проверьте папку «Спам» и добавьте адрес отправителя рассылок в список надежных.
  6. Проверьте наличие обновлений для приложения Quick Resto в App Store или Google Play и установите их.
  7. Выйдите из учетной записи и авторизуйтесь повторно, чтобы новые настройки синхронизировались с сервером.
  8. Если проблема сохраняется, сформируйте обращение в техническую поддержку системы для проверки статуса вашей подписки.

Частые вопросы

Почему перестали приходить уведомления об акциях и мероприятиях в Quick Resto?

Чаще всего это связано с тем, что письма фильтруются почтовым провайдером как спам, либо в настройках профиля пользователя было случайно отозвано согласие на получение рассылок.

Помогает ли DocsInBox решить проблему с получением этих уведомлений?

Нет, DocsInBox не управляет маркетинговыми рассылками и внутренними уведомлениями учетных систем. Сервис предназначен исключительно для автоматизации документооборота и работы с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак).

Как сделать так, чтобы уведомления получали несколько сотрудников?

Для этого необходимо создать отдельные учетные записи для нужных сотрудников в системе и в каждой из них активировать согласие на получение информационных рассылок на их личные email-адреса.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21