Ошибка Предоставляются различные варианты оплаты, включая карты, QR-коды и систему б… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Сбой на стороне банка-эквайера или сервиса Системы быстрых платежей (СБП).
• Отсутствие стабильного интернет-соединения на кассовом терминале Quick Resto.
• Некорректные настройки интеграции с банковским терминалом в панели управления кассой.
• Устаревшее программное обеспечение кассового аппарата или банковского пин-пада.

Как исправить

1. 1
   Проверьте наличие стабильного интернет-соединения на кассовом терминале.
2. 2
   Перезагрузите кассовый терминал и банковский пин-пад.
3. 3
   Убедитесь, что кассовая смена открыта корректно и нет зависших транзакций.
4. 4
   Проверьте настройки эквайринга и СБП в бэк-офисе Quick Resto (введены ли верные данные мерчанта).
5. 5
   Проведите тестовый платеж на минимальную сумму (например, 1 рубль) по карте и по QR-коду.
6. 6
   Свяжитесь с технической поддержкой вашего банка-эквайера для проверки статуса оборудования.
7. 7
   При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки Quick Resto для диагностики интеграции.

Частые вопросы