Ошибка Разливное пиво и сидры в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Некорректно настроена карточка товара в системе учета (не указан признак маркировки или объем кеги для разливного пива/сидра).
• Отсутствует или не считана марка «Честного знака» при фиксации постановки кеги на кран.
• Расхождения в остатках ЕГАИС и фактическом наличии напитков из-за несвоевременного подтверждения накладных.
• Попытка реализации пива, срок годности которого после вскрытия кеги уже истек согласно данным госсистемы.

Как исправить

1. 1
   Откройте карточку номенклатуры в системе учета и убедитесь, что товар относится к категории разливного пива и подлежит обязательной маркировке.
2. 2
   Проверьте, что для данного сорта пива или сидра корректно задан базовый объем тары (кеги) в литрах.
3. 3
   Перейдите в раздел работы с марками на кассе и проверьте статус кеги (должен быть зафиксирован документ постановки на кран).
4. 4
   Если система выдает ошибку отсутствия маркировки, отсканируйте код Data Matrix с кеги повторно с помощью 2D-сканера.
5. 5
   Сверьте остатки в ЕГАИС: запросите актуальные остатки регистра, чтобы убедиться, что кега числится на балансе вашего подразделения.
6. 6
   Если кассовая программа не передала данные о вскрытии тары, оформите постановку на кран вручную через личный кабинет «Честного знака».
7. 7
   Перезагрузите кассовый терминал и синхронизируйте данные, чтобы обновить информацию о подключенных кегах и доступных остатках для продажи.

Частые вопросы