Ошибка Режимы отображения заказов и блюд в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Некорректно настроены параметры отображения номенклатуры в бэк-офисе Quick Resto.
• Отсутствует синхронизация между кассовым терминалом и облачным кабинетом после изменения настроек.
• У линейного персонала (кассиров, официантов) недостаточно прав доступа для переключения режимов экрана.
• Используется устаревшая версия кассового приложения, в которой возникают сбои интерфейса.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в облачном бэк-офисе Quick Resto под учетной записью администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел управления устройствами и выберите проблемный кассовый терминал.
3. 3
   Проверьте настройки интерфейса: режим отображения меню (плиткой или списком), видимость категорий и блюд.
4. 4
   Сохраните внесенные изменения в настройках бэк-офиса.
5. 5
   На кассовом планшете принудительно запустите ручную синхронизацию данных с облаком.
6. 6
   Если интерфейс не обновился, полностью закройте кассовое приложение и запустите его заново.
7. 7
   Убедитесь, что сотрудник авторизован под ПИН-кодом, имеющим права на работу с нужным режимом экрана.
8. 8
   При сохранении проблемы проверьте наличие обновлений для приложения Quick Resto в магазине приложений и установите их.

Частые вопросы