Ошибка Система умных подсказок и рекомендаций стимулирует клиентов к дополнительным… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Функция умных подсказок и рекомендаций не активирована в настройках терминала или бэк-офиса Quick Resto.
• Для блюд из текущего меню не настроены связки и кросс-селл товары (например, соусы к закускам).
• Линейный персонал (официанты, кассиры) игнорирует всплывающие подсказки на экране кассы при приеме заказа.
• Рекомендуемые системой товары фактически отсутствуют на остатках, из-за чего касса перестает их предлагать.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в бэк-офисе системы Quick Resto под учетной записью управляющего или администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел управления меню или маркетинговых акций.
3. 3
   Проверьте, включен ли модуль умных подсказок для кассового терминала.
4. 4
   Создайте логичные связки товаров для допродаж (например, кофе к десерту, топпинги к мороженому).
5. 5
   Обновите данные на кассовом терминале, чтобы новые настройки вступили в силу.
6. 6
   Проведите инструктаж с персоналом о необходимости озвучивать гостям подсказки с экрана кассы.
7. 7
   Регулярно проверяйте наличие рекомендуемых товаров на складе, чтобы избежать предложений позиций из стоп-листа.
8. 8
   Анализируйте отчеты по среднему чеку для оценки эффективности настроенных рекомендаций.

Частые вопросы