Ошибка Создавать учётные записи сотрудников, настраивать права доступа для каждой до… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• У текущего пользователя (управляющего) недостаточно прав в бэк-офисе Quick Resto для создания новых сотрудников или редактирования ролей.
• Достигнут лимит количества активных пользователей, предусмотренный вашим текущим тарифом в кассовой системе.
• Произошел конфликт настроек при копировании или изменении прав доступа для новой должности (например, взаимоисключающие права).
• Отсутствует связь или произошел сбой синхронизации между облачным бэк-офисом и кассовым терминалом, из-за чего новые права не применяются.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в облачном бэк-офисе Quick Resto под учетной записью владельца или главного администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел управления персоналом (вкладка «Сотрудники» или «Персонал»).
3. 3
   Проверьте в настройках подписки, позволяет ли ваш текущий тариф добавить новую учетную запись.
4. 4
   Откройте раздел «Должности» или «Права доступа» и убедитесь, что для нужной роли выставлены корректные разрешения (например, право на отмену чека или инвентаризацию).
5. 5
   Нажмите кнопку добавления нового сотрудника, заполните обязательные поля (ФИО, должность) и задайте уникальный пин-код для входа на кассу.
6. 6
   Сохраните внесенные изменения в карточке сотрудника и настройках должности.
7. 7
   Убедитесь, что кассовый терминал (планшет) подключен к стабильному интернету, и принудительно перезапустите кассовое приложение для обновления данных.
8. 8
   Проверьте работу нового пин-кода непосредственно на кассе, чтобы убедиться в корректности выданных прав доступа.

Частые вопросы