Ошибка Способ реализации — параметр определяет, как продается блюдо (только целиком… в Quick Resto: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Способ реализации — параметр определяет, как продается блюдо (только целиком…
Система
Quick Resto
Категория
Как создать блюдо?
Описание
Способ реализации — параметр определяет, как продается блюдо (только целиком или может продаваться и по частям).

Почему возникает эта ошибка

  • При создании новой номенклатуры (блюда) в Quick Resto не был указан или был неверно выбран способ реализации.
  • Кассир пытается продать половину порции или весовой товар, но в настройках блюда стоит запрет на дробные продажи (только целиком).
  • Произошла ошибка при массовом импорте технологических карт или меню, из-за чего параметр дробности не был задан корректно.
  • Изменилась концепция подачи блюда (например, переход с порционной на весовую продажу) без соответствующей корректировки карточки товара в учетной системе.

Как исправить

  1. Авторизуйтесь в панели управления (бэк-офисе) Quick Resto под учетной записью управляющего или администратора.
  2. Перейдите в раздел меню «Номенклатура» и откройте справочник «Блюда» (или «Товары»).
  3. Найдите в списке проблемную позицию, при продаже которой возникает ошибка на кассе.
  4. Откройте карточку этого блюда для редактирования.
  5. Найдите параметр «Способ реализации» в основных настройках номенклатуры.
  6. Измените значение параметра: выберите «Только целиком» для штучных порций или разрешите продажу по частям для весовых и разливных позиций.
  7. Сохраните внесенные изменения в карточке товара.
  8. Выполните синхронизацию данных на кассовом терминале и проведите тестовую продажу, чтобы убедиться в корректности настроек.

Частые вопросы

На что влияет параметр «Способ реализации» в Quick Resto?

Этот параметр определяет, может ли кассир пробить дробное количество блюда (например, 0.5 порции или 1.2 кг) или товар продается строго поштучно (1, 2, 3 порции).

Помогает ли DocsInBox предотвратить ошибки с настройкой способа реализации блюд в кассовой системе?

Нет, DocsInBox не управляет внутренними настройками меню и способами реализации блюд на кассе. DocsInBox автоматизирует работу с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) и электронным документооборотом, а настройка параметров продажи блюд для гостей производится непосредственно в бэк-офисе Quick Resto.

Почему касса не дает продать весовой товар, хотя цена за граммы указана верно?

Скорее всего, в карточке этого товара параметр «Способ реализации» установлен как «Только целиком». Необходимо зайти в бэк-офис и изменить его на возможность продажи по частям.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21