Ошибка Яркий интерфейс в фирменном стиле делает процесс оформления заказа удобным и… в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Сбой в работе кассового терминала Quick Resto, из-за которого на экране зависла рекламная заставка или приветственное сообщение.
• Ошибка обновления приложения, приведшая к некорректному отображению интерфейса оформления заказа.
• Случайное включение демонстрационного (демо) режима на кассе вместо рабочего профиля сотрудника.
• Проблемы с интернет-соединением, из-за которых система не может загрузить актуальное меню и показывает стартовый экран.

Как исправить

1. 1
   Перезагрузите кассовый терминал или планшет, на котором установлено приложение Quick Resto.
2. 2
   Проверьте стабильность подключения устройства к сети интернет (Wi-Fi или мобильный интернет).
3. 3
   Убедитесь, что вы вышли из демонстрационного режима и авторизовались под пин-кодом реального сотрудника.
4. 4
   Проверьте наличие доступных обновлений для приложения Quick Resto в магазине приложений и установите их.
5. 5
   Очистите кэш приложения в настройках устройства, если простая перезагрузка не помогла.
6. 6
   Зайдите в панель управления (бэк-офис) и проверьте, корректно ли настроены права доступа для текущего пользователя.
7. 7
   Если экран по-прежнему заблокирован на приветственном сообщении, обратитесь в службу технической поддержки кассовой системы.

Частые вопросы