Ошибка для заведений, которые оформляют заказы и принимают оплату в Presto, а учет в… в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• В заведении используется кассовая программа СБИС Presto для продаж, а складской и бухгалтерский учет ведется в 1С, но связь между ними не настроена.
• Слетели или были некорректно введены настройки существующей интеграции между кассой и учетной системой.
• Добавлена новая точка продаж или юридическое лицо, для которых еще не указаны параметры выгрузки данных в 1С.
• Система обнаружила проведенные заказы и оплаты, которые невозможно автоматически передать в бухгалтерию из-за отсутствия настроенного шлюза.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в личном кабинете СБИС Presto под учетной записью с правами администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел «Настройки» и найдите блок «Интеграции» или «Учетные системы».
3. 3
   Выберите «1С» из списка доступных систем для запуска мастера настройки подключения.
4. 4
   Скачайте внешнюю обработку СБИС, подходящую для вашей конфигурации и версии 1С.
5. 5
   Откройте базу 1С, запустите скачанную обработку и введите данные для авторизации (логин/пароль или API-ключ).
6. 6
   Выполните сопоставление справочников: номенклатуры, складов, организаций и типов оплат между СБИС и 1С.
7. 7
   Настройте расписание обмена данными, например, автоматическую выгрузку при закрытии кассовой смены.
8. 8
   Проведите тестовую выгрузку документов за один день, чтобы убедиться в корректном отражении выручки и списаний в 1С.

Частые вопросы