Ошибка На каком основании владелец может собирать данные посетителей? в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Внедрение программы лояльности или бонусной системы, требующей регистрации гостей.
• Сбор контактов для бронирования столов или оформления доставки блюд.
• Настройка авторизации в гостевой сети Wi-Fi по номеру телефона.
• Проведение маркетинговых рассылок, опросов или сбор обратной связи от посетителей.

Как исправить

1. 1
   Разработайте и утвердите политику обработки персональных данных (ПДн) для вашего заведения.
2. 2
   Разместите политику обработки ПДн в уголке потребителя, на сайте ресторана и в мобильном приложении.
3. 3
   Настройте в кассовой системе (СБИС Presto) обязательное получение согласия гостя перед регистрацией в системе лояльности (например, обязательная галочка в электронной анкете).
4. 4
   При сборе данных через бумажные анкеты добавьте пункт о согласии на обработку ПДн и выделите место для подписи гостя.
5. 5
   Убедитесь, что собираются только те данные, которые действительно нужны для заявленной цели (например, только имя и телефон для бронирования).
6. 6
   Организуйте безопасное хранение собранных данных, ограничив доступ к базе только уполномоченным сотрудникам ресторана.
7. 7
   При необходимости (в зависимости от объема и типа данных) подайте уведомление в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных.

Частые вопросы