Ошибка подключить гостевую сеть Wi-Fi; в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Не настроена или сбилась интеграция с провайдером авторизации по SMS/звонку для публичных сетей.
• Закончились средства на балансе сервиса, предоставляющего услугу гостевого Wi-Fi.
• Физическая неисправность роутера или отсутствие доступа к интернету в заведении.
• Некорректные настройки сети в панели управления СБИС Presto.

Как исправить

1. 1
   Проверьте физическое подключение роутера и наличие базового доступа в интернет.
2. 2
   Войдите в личный кабинет провайдера услуги гостевого Wi-Fi и проверьте баланс.
3. 3
   Убедитесь, что услуга авторизации пользователей (по SMS или звонку) активна и оплачена.
4. 4
   Откройте настройки заведения в СБИС Presto и перейдите в раздел управления сетями.
5. 5
   Проверьте правильность введенных ключей интеграции (API-ключей) с провайдером Wi-Fi.
6. 6
   Перезагрузите роутер и кассовый терминал для обновления настроек сети.
7. 7
   Подключитесь к гостевой сети с личного смартфона и пройдите тестовую авторизацию.

Частые вопросы