Ошибка товаровед — в Saby Presto. в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• У сотрудника не назначена системная роль «Товаровед» в настройках прав доступа СБИС Presto.
• Пользователь авторизовался под учетной записью с ограниченными правами (например, кассира или официанта), которая не позволяет работать с приходными накладными и складом.
• Произошел сбой синхронизации данных о правах сотрудников между облачным кабинетом и локальным приложением.
• Истек срок действия лицензии или тарифа СБИС, включающего функционал расширенного складского учета.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в личном кабинете СБИС (Saby) под учетной записью администратора или владельца заведения.
2. 2
   Перейдите в раздел «Сотрудники» или «Доступ и права» в главном меню.
3. 3
   Найдите в списке профиль сотрудника, у которого возникает данная ошибка.
4. 4
   Откройте карточку сотрудника и перейдите на вкладку настройки прав доступа.
5. 5
   Убедитесь, что сотруднику назначена роль «Товаровед» (или профильная роль для работы со складом), и добавьте её при отсутствии.
6. 6
   Сохраните внесенные изменения в карточке.
7. 7
   Попросите сотрудника полностью выйти из приложения Saby Presto и авторизоваться заново.
8. 8
   Если после перезахода ошибка не исчезла, проверьте статус складской лицензии в разделе тарифов или обратитесь в поддержку СБИС.

Частые вопросы