Ошибка Ошибка модальности карточек с полями, обязательными для ввода. в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Попытка закрыть карточку справочника или документа в Tillypad без заполнения обязательных полей (выделенных цветом или звездочкой).
• Сбой в работе пользовательского интерфейса Tillypad Manager, когда основное окно блокируется незакрытым модальным (всплывающим) окном.
• Некорректное прерывание работы программы, когда на экране была открыта карточка ввода данных, требующая обязательного действия пользователя.
• Отсутствие прав доступа у сотрудника для сохранения данных в открытой карточке, из-за чего система не может корректно завершить операцию и закрыть окно.

Как исправить

1. 1
   Внимательно осмотрите экран на наличие открытых дополнительных окон или карточек (они могут быть свернуты на панели задач или перекрыты другими окнами).
2. 2
   Найдите активную карточку с незаполненными обязательными полями (обычно они подсвечены красным цветом или отмечены символом *).
3. 3
   Заполните все требуемые данные в открытой карточке (например, наименование товара, единицы измерения, ставку НДС).
4. 4
   Нажмите кнопку «ОК», «Сохранить» или «Применить», чтобы система приняла данные и корректно закрыла модальное окно.
5. 5
   Если окно зависло и не реагирует на клики мышью, вызовите Диспетчер задач (комбинация клавиш Ctrl+Shift+Esc) на вашем компьютере.
6. 6
   Найдите в списке процессов Tillypad Manager или кассовый модуль и принудительно завершите его работу (Снять задачу).
7. 7
   Перезапустите программу Tillypad, авторизуйтесь заново и повторите операцию, сразу заполняя все обязательные поля.

Частые вопросы