Официальная карточка
- Код
- Ошибка, не позволявшая включить продукт без маркировки в спецификацию акта сп…
- Система
- Tillypad
- Категория
- Обновлено 9 программных модулей
- Описание
- Ошибка, не позволявшая включить продукт без маркировки в спецификацию акта списания, создаваемого из справочника Новые продажи.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Использование устаревшей версии системы Tillypad, в которой присутствует данный программный баг.
- Некорректная настройка карточки товара в справочнике номенклатуры (отсутствие или неверное указание признака маркировки).
- Системный сбой при автоматическом формировании спецификации акта списания на основе данных из справочника «Новые продажи».
- Конфликт внутренних алгоритмов Tillypad при попытке обработать смешанный список товаров (с маркировкой и без) в одном документе.
Как исправить
- Проверьте текущую версию вашей учетной системы Tillypad в разделе информации о программе.
- Обратитесь к системному администратору или в поддержку Tillypad для обновления ПО до версии, в которой этот баг официально исправлен.
- Если оперативное обновление невозможно, откажитесь от автоматического формирования акта из справочника «Новые продажи».
- Перейдите в основной раздел складских документов и создайте новый пустой акт списания вручную.
- Откройте карточки проблемных товаров и убедитесь, что у них корректно снят признак обязательной маркировки.
- Вручную добавьте необходимые немаркированные продукты в спецификацию созданного акта списания.
- Проверьте корректность заполнения всех полей, сохраните и проведите документ в штатном режиме.
Частые вопросы
Почему возникает ошибка при добавлении немаркированного товара в акт списания из «Новых продаж»?
Это известная программная недоработка (баг) в определенных версиях Tillypad, связанная с некорректной обработкой товаров без признака маркировки при автоматической генерации документа из указанного справочника.
Помогает ли DocsInBox предотвратить эту ошибку?
Нет, данная ошибка является внутренним сбоем учетной системы Tillypad (в модуле Manager/POS) и не связана напрямую с обменом данными с госсистемами. DocsInBox не может исправить внутренние баги стороннего ПО; для решения требуется обновление самого Tillypad.
Как списать товар, если ошибка блокирует работу, а обновить систему прямо сейчас нельзя?
Вы можете обойти ошибку, создав акт списания полностью вручную через стандартный раздел складских документов Tillypad, минуя функцию автоматического создания из справочника «Новые продажи».
Похожие ошибки
- В списке документов Накладные внутреннего перемещения исправлена ошибка форми…В списке документов Накладные внутреннего перемещения исправлена ошибка формирования списка ранее выбранных значений у поля Склад-отправитель.
- Визуальные ошибки при работе с маркированной продукцией в таблицах элементов…Визуальные ошибки при работе с маркированной продукцией в таблицах элементов на POS-терминале.
- Далее PMS получает и обрабатывает (проверяет XML на формальное соответствие ф…Далее PMS получает и обрабатывает (проверяет XML на формальное соответствие формату сообщения) чек и возвращает сообщение о подтверждение оплаты или ошибку о том, что чек не был обработан..!GALLERY.8!
- Исправлен период вывода праздничного логотипа для формы-приветствия.Исправлен период вывода праздничного логотипа для формы-приветствия.
- Исправлены ошибки, не позволявшие вызывать курьера к определенному времени.Исправлены ошибки, не позволявшие вызывать курьера к определенному времени.
- Исправлены проблемы с навигацией в списках Журнал обмена с УТМ, Товарно-транс…Исправлены проблемы с навигацией в списках Журнал обмена с УТМ, Товарно-транспортные накладные, Остатки по оптовому складу, Остатки по торговому залу, Оперативные остатки.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53