Ошибка Ошибка при добавлении элемента прейскуранта из черновика в справочнике Тарифы. в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Черновик элемента прейскуранта содержит неполные или некорректные данные (например, не указана цена, ставка НДС или категория).
• Справочник «Тарифы» заблокирован для редактирования, неактивен или в данный момент открыт другим пользователем.
• В целевом тарифе уже существует элемент с таким же названием, артикулом или внутренним кодом (дублирование данных).
• У пользователя недостаточно прав доступа для внесения изменений в справочник тарифов или утверждения черновиков.

Как исправить

1. 1
   Откройте Tillypad Manager и перейдите в раздел черновиков прейскуранта.
2. 2
   Внимательно проверьте карточку проблемного черновика: убедитесь, что заполнены все обязательные поля (название, цена, налоги).
3. 3
   Перейдите в справочник «Тарифы» и проверьте, нет ли там уже элемента с аналогичным названием или артикулом, чтобы исключить дубли.
4. 4
   Убедитесь, что справочник тарифов не открыт на редактирование на другом компьютере или другим сотрудником.
5. 5
   Проверьте настройки безопасности: убедитесь, что вашей учетной записи назначены права на редактирование тарифов и работу с черновиками.
6. 6
   Перезапустите приложение Tillypad Manager для сброса возможных временных сбоев интерфейса.
7. 7
   Повторите попытку переноса элемента из черновика в справочник «Тарифы».
8. 8
   Если ошибка сохраняется, обратитесь к системному администратору или в техническую поддержку Tillypad.

Частые вопросы