Официальная карточка
- Код
- Ошибки в печатных представлениях форматов печати, открываемых из оперативных…
- Система
- Tillypad
- Категория
- Обновлено 4 программных модуля
- Описание
- Ошибки в печатных представлениях форматов печати, открываемых из оперативных отчетов Движение продуктов и Оборот продуктов.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Сбой или некорректное обновление шаблонов печатных форм в системе Tillypad.
- Повреждение системных файлов или локальной базы данных, отвечающих за формирование оперативных отчетов.
- Отсутствие необходимых прав доступа у пользователя для просмотра и вывода на печать отчетов по движению продуктов.
- Несовместимость текущей версии Tillypad Manager с установленными драйверами принтера или операционной системой.
Как исправить
- Перезапустите приложение Tillypad Manager и попробуйте сформировать отчет заново.
- Проверьте права пользователя: убедитесь, что у вашей учетной записи есть доступ к отчетам «Движение продуктов» и «Оборот продуктов».
- Зайдите в раздел настройки печатных форм и проверьте, корректно ли привязан шаблон к нужному отчету.
- Попробуйте вывести отчет на печать с другого компьютера или рабочего места, чтобы исключить локальную проблему с драйверами принтера.
- Выполните проверку целостности базы данных Tillypad с помощью встроенных утилит администрирования.
- Если ошибка появилась после обновления, откатитесь на предыдущую стабильную версию печатного формата или обратитесь к системному администратору.
- Свяжитесь со службой технической поддержки Tillypad для получения актуального патча или исправления шаблона отчета.
Частые вопросы
Почему отчеты «Движение продуктов» не выводятся на печать?
Чаще всего это связано с повреждением шаблона печатной формы в Tillypad, сбоем в локальной базе данных или отсутствием прав доступа у пользователя.
Поможет ли DocsInBox исправить ошибку с печатными формами отчетов в Tillypad?
Нет, DocsInBox не поможет. Эта ошибка связана исключительно с внутренними механизмами формирования отчетов (Tillypad Manager) и локальной базой данных. DocsInBox отвечает за внешний документооборот с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) и не вмешивается во внутренние печатные формы учетной системы.
Можно ли временно выгрузить данные отчета в другом формате?
Да, обычно в Tillypad можно экспортировать данные оперативного отчета в форматы Excel или PDF напрямую из сетки данных, минуя стандартную печатную форму, пока проблема с шаблоном не будет решена.
Похожие ошибки
- Ошибка при выборе команды Заполнить в контекстном меню спецификации новой пер…Ошибка при выборе команды Заполнить в контекстном меню спецификации новой первичной плановой заявки.
- Ошибка при добавлении элемента прейскуранта из черновика в справочнике Тарифы.Ошибка при добавлении элемента прейскуранта из черновика в справочнике Тарифы.
- Ошибка при перепроизводстве элемента прейскуранта в справочнике Прейскурант.Ошибка при перепроизводстве элемента прейскуранта в справочнике Прейскурант.
- Ошибка при считывании карты постоянного клиента в окне оплаты после фискально…Ошибка при считывании карты постоянного клиента в окне оплаты после фискальной предоплаты.
- Ошибка, возникавшая при отмене удаления чернового прейскуранта из справочника…Ошибка, возникавшая при отмене удаления чернового прейскуранта из справочника Черновики.
- Ошибки с зависанием POS-терминала при коррекции, которые, возможно, приводили…Ошибки с зависанием POS-терминала при коррекции, которые, возможно, приводили к одиноким чекам/пречекам.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53