Ошибка Ошибка, приводившая к появлению отрицательных остатков пивных продуктов в спр… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Программный сбой в алгоритмах списания пивной продукции внутри учетной системы Tillypad.
• Дублирование документов реализации или актов списания на кассовом терминале.
• Нарушение хронологии проведения документов (списание товара произошло до его фактического оприходования в базе).
• Рассинхронизация данных между кассовым сервером и основной локальной базой данных ресторана.

Как исправить

1. 1
   Обновите систему Tillypad до актуальной версии, в которой разработчики устранили данный программный баг.
2. 2
   Откройте справочник «Оперативные остатки» и отфильтруйте список по пивной продукции с отрицательными значениями.
3. 3
   Сформируйте отчет о движении товара по проблемным позициям, чтобы выявить документы, вызвавшие минус.
4. 4
   Проверьте наличие и корректность проведения приходных накладных по выявленным позициям.
5. 5
   При необходимости отмените проведение ошибочных актов списания или дублирующихся чеков реализации.
6. 6
   Проведите инвентаризацию (снятие фактических остатков) пива на складе и в баре.
7. 7
   Создайте корректирующие документы (оприходование или списание) для выравнивания книжных остатков с фактическими.
8. 8
   Выполните пересчет оперативных остатков в системе для обновления данных в справочнике.

Частые вопросы