Ошибка Ошибка в актах списания с оптового склада (версия 4), из-за которой в карточк… в Tillypad: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Ошибка в актах списания с оптового склада (версия 4), из-за которой в карточк…
Система
Tillypad
Категория
Обновлено 9 программных модулей
Описание
Ошибка в актах списания с оптового склада (версия 4), из-за которой в карточке Новый элемент акта списания с оптового склада недоступно для изменения поле Объем, если в таблице на панели «Марки» активированы итоговые функции.

Почему возникает эта ошибка

  • Включены итоговые функции (например, подсчет общего количества или суммы) на панели «Марки» в интерфейсе Tillypad.
  • Использование версии программы Tillypad, в которой присутствует данный системный баг пользовательского интерфейса.
  • Конфликт внутренних алгоритмов учетной системы при одновременном автоматическом расчете итогов по маркам и попытке ручного ввода объема списания.

Как исправить

  1. Откройте проблемный акт списания с оптового склада (версия 4) в вашей учетной системе Tillypad.
  2. Перейдите на панель «Марки» внутри редактируемого документа.
  3. Найдите строку итогов в нижней части таблицы и временно отключите все активированные итоговые функции.
  4. Вернитесь в карточку «Новый элемент акта списания с оптового склада».
  5. Убедитесь, что поле «Объем» разблокировалось и стало доступным для редактирования.
  6. Внесите корректные данные о списываемом объеме продукции.
  7. Сохраните внесенные изменения в карточке элемента.
  8. При необходимости вернитесь на панель «Марки» и снова включите итоговые функции, после чего обратитесь в поддержку Tillypad для обновления программы до версии с исправленным багом.

Частые вопросы

Почему поле «Объем» внезапно блокируется при создании акта списания?

Это известная ошибка интерфейса в определенных версиях Tillypad. Система блокирует поле для ручного ввода, если на вкладке марок включен автоматический подсчет итогов.

Помогает ли DocsInBox предотвратить эту ошибку?

Нет, DocsInBox не может повлиять на эту ошибку. Это внутренний баг интерфейса самой учетной системы Tillypad (Tillypad Manager), который не связан с процессом обмена данными с госсистемами (ЕГАИС или Честный знак). Для решения нужно обновить Tillypad или использовать обходной путь с отключением итогов.

Нужно ли пересоздавать акт списания с нуля, если поле заблокировалось?

Нет, пересоздавать документ не обязательно. Достаточно просто зайти на панель «Марки», отключить итоговые функции, и поле «Объем» снова станет доступным для редактирования в текущем акте.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53