Официальная карточка
- Код
- Фискализация MSPOS, перерегистрация, закрытие архива ФН
- Система
- Контур
- Категория
- Фискализация онлайн-касс
- Описание
- Фискализация MSPOS, перерегистрация, закрытие архива ФН
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Истек срок действия фискального накопителя (ФН) в кассе MSPOS (15 или 36 месяцев).
- Исчерпан объем памяти фискального накопителя для записи кассовых чеков.
- Изменились реквизиты организации (адрес установки кассы, система налогообложения), требующие перерегистрации ККТ.
- Произошла аппаратная ошибка терминала MSPOS, требующая принудительного закрытия архива и замены ФН.
Как исправить
- Убедитесь, что все непереданные фискальные документы (чеки) успешно отправлены в ОФД.
- Сформируйте на кассе MSPOS отчет о закрытии фискального накопителя.
- Дождитесь получения квитанции от ОФД, подтверждающей принятие отчета о закрытии ФН.
- Физически извлеките старый фискальный накопитель из кассового аппарата и установите новый.
- Авторизуйтесь в личном кабинете юридического лица или ИП на сайте ФНС с помощью электронной подписи.
- Подайте заявление на перерегистрацию контрольно-кассовой техники в связи с заменой ФН.
- Введите данные из отчета о закрытии старого ФН и отчета об изменении параметров регистрации нового ФН.
- Обеспечьте сохранность старого фискального накопителя в течение 5 лет, согласно требованиям законодательства.
Частые вопросы
Что делать, если касса MSPOS не дает закрыть архив ФН?
Проверьте наличие связи с интернетом и убедитесь, что все чеки переданы в ОФД. Закрыть архив при наличии неотправленных фискальных документов технически невозможно.
Помогает ли DocsInBox с фискализацией MSPOS и заменой фискального накопителя?
Нет, DocsInBox не работает с аппаратной частью касс, фискальными накопителями и регистрацией ККТ в ФНС. Сервис автоматизирует работу с ЕГАИС, Меркурием, Честным ЗНАКом и электронным документооборотом. Для замены ФН обратитесь в сервисный центр.
Можно ли перерегистрировать кассу без замены ФН?
Да, если перерегистрация связана с изменением адреса установки кассы, сменой ОФД или системы налогообложения, и при этом срок действия или ресурс памяти текущего ФН еще не исчерпан.
Похожие ошибки
- Фискализация MSPOS‑Т-Ф, перерегистрация, закрытие архива ФНФискализация MSPOS‑Т-Ф, перерегистрация, закрытие архива ФН
- Фискализация Pirit (Пирит 2Ф), перерегистрация, закрытие архива ФНФискализация Pirit (Пирит 2Ф), перерегистрация, закрытие архива ФН
- Фискализация Атол Sigma 10 платформа 5, перерегистрация, закрытие архива ФНФискализация Атол Sigma 10 платформа 5, перерегистрация, закрытие архива ФН
- Фискализация Атол Sigma 10, перерегистрация, закрытие архива ФНФискализация Атол Sigma 10, перерегистрация, закрытие архива ФН
- Фискализация Атол, перерегистрация, закрытие архива ФНФискализация Атол, перерегистрация, закрытие архива ФН
- Фискализация Вики Принт, перерегистрация, закрытие архива ФНФискализация Вики Принт, перерегистрация, закрытие архива ФН
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Контур — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 15:35