Ошибка Фискализация Pirit (Пирит 2Ф), перерегистрация, закрытие архива ФН в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Истек срок действия ключа фискального признака в фискальном накопителе (ФН) или полностью заполнена его память.
• Изменились реквизиты организации (адрес установки кассы, система налогообложения, смена ОФД), что требует обязательной перерегистрации ККТ.
• Произошел сбой интернет-соединения или связи с Оператором фискальных данных (ОФД) при попытке отправить отчет о закрытии архива ФН.
• Возникла аппаратная ошибка самой кассы Пирит 2Ф или физическое повреждение контактов фискального накопителя.

Как исправить

1. 1
   Убедитесь, что все ранее пробитые чеки и фискальные документы успешно переданы в ОФД (количество неотправленных документов в кассовой программе должно быть равно нулю).
2. 2
   Закройте текущую кассовую смену на фискальном регистраторе Пирит 2Ф.
3. 3
   Запустите сервисную утилиту для настройки кассы (например, Fito) и перейдите в раздел работы с фискальным накопителем.
4. 4
   Выполните команду «Закрытие архива ФН» и дождитесь распечатки соответствующего чека (отчета).
5. 5
   Проверьте, что сформированный отчет о закрытии фискального накопителя успешно передан в ОФД.
6. 6
   Обесточьте кассу и физически замените старый фискальный накопитель на новый (если процедура связана с заменой ФН).
7. 7
   Подайте заявление на перерегистрацию ККТ в личном кабинете ФНС или через личный кабинет ОФД/Контур.
8. 8
   Проведите фискализацию нового ФН через сервисную утилиту, введя актуальные параметры, и завершите процедуру в кабинете ФНС, указав фискальный признак из чека фискализации.

Частые вопросы