Ошибка Настройка Ingenico ICM 122 для работы на кассах Android в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Отсутствие необходимых драйверов или актуального кассового ПО для работы с банковским терминалом на Android-устройстве.
• Некорректные настройки Bluetooth или физического USB-подключения между терминалом Ingenico и кассой.
• Сбой на стороне банковского эквайринга или неверно введенные параметры торговой точки (TID/MID).
• Устаревшая версия прошивки самого пин-пада Ingenico ICM 122.

Как исправить

1. 1
   Убедитесь, что кассовый аппарат на базе Android подключен к стабильной сети интернет.
2. 2
   Включите терминал Ingenico ICM 122 и активируйте режим сопряжения (Bluetooth) или подключите его по кабелю к кассе.
3. 3
   Зайдите в настройки Android-кассы, раздел «Bluetooth» или «Оборудование», и выполните поиск новых устройств.
4. 4
   Выберите терминал Ingenico из списка и введите код для сопряжения (обычно указан в инструкции или на экране терминала).
5. 5
   Откройте кассовое приложение Контур, перейдите в раздел настроек оборудования или эквайринга.
6. 6
   Выберите модель терминала Ingenico, укажите тип подключения и сохраните изменения.
7. 7
   Выполните тестовую операцию (сверку итогов или продажу на 1 рубль), чтобы проверить связь с банком.
8. 8
   Если связь не устанавливается, обратитесь в службу поддержки вашего банка-эквайера для обновления параметров терминала.

Частые вопросы