Ошибка Настройка Wi‑Fi подключения Атол П5.0 в Контур: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Изменился пароль от Wi-Fi сети или в ресторане заменили роутер.
• Слабый сигнал Wi-Fi в зоне установки кассового аппарата.
• В настройках кассы Атол некорректно указаны сетевые параметры (IP-адрес, маска подсети).
• Настройки безопасности роутера блокируют подключение кассы (например, включена фильтрация по MAC-адресам).

Как исправить

1. 1
   Проверьте с помощью смартфона, что сеть Wi-Fi работает стабильно, а пароль от нее известен и актуален.
2. 2
   Подключите кассовый аппарат Атол к компьютеру с помощью USB-кабеля.
3. 3
   Запустите на компьютере утилиту «Тест драйвера ККТ» (версии 10.x).
4. 4
   Перейдите в раздел «Свойства оборудования» и нажмите кнопку «Параметры ККТ».
5. 5
   Найдите раздел сетевых настроек (Wi-Fi), введите актуальное имя сети (SSID) и пароль.
6. 6
   Сохраните изменения в настройках и перезагрузите кассовый аппарат.
7. 7
   Распечатайте чек «Информация о ККТ» (через тест драйвера или сервисную кнопку), чтобы убедиться, что касса получила IP-адрес и успешно подключилась к сети.

Частые вопросы