Официальная карточка
- Код
- Добавлять к блюдам модификаторы.
- Система
- Quick Resto
- Категория
- Знакомство с Android-терминалом
- Описание
- Добавлять к блюдам модификаторы.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- В бэк-офисе Quick Resto не создана группа модификаторов или карточка самого модификатора.
- Схема модификаторов не привязана к технологической карте или карточке конкретного блюда.
- Кассовый терминал не синхронизирован с облаком после внесения изменений в структуру меню.
- Модификатор помещен в архив или его остаток на складе равен нулю (при включенном строгом контроле отрицательных остатков).
Как исправить
- Авторизуйтесь в бэк-офисе Quick Resto под учетной записью управляющего или администратора.
- Перейдите в раздел «Номенклатура» и проверьте наличие нужных модификаторов в списке.
- Откройте карточку блюда, к которому на кассе не удается добавить модификатор.
- Перейдите во вкладку «Модификаторы» и убедитесь, что нужная схема привязана к этому блюду.
- Проверьте настройки схемы: корректно ли задано минимальное и максимальное количество модификаторов для выбора.
- Сохраните изменения в карточке блюда, если они были внесены.
- На кассовом терминале принудительно запустите синхронизацию данных с сервером.
- Перезапустите приложение Quick Resto на планшете и проверьте возможность добавления модификатора в заказ.
Частые вопросы
Почему на кассе не отображаются новые модификаторы, хотя они созданы в базе?
Скорее всего, кассовый терминал еще не синхронизировался с бэк-офисом. Запустите синхронизацию вручную в настройках кассового приложения.
Можно ли настроить обязательный выбор модификатора (например, степень прожарки мяса)?
Да, в настройках схемы модификаторов в Quick Resto нужно установить минимальное количество для выбора равным 1 или более.
Помогает ли DocsInBox решить проблему с добавлением модификаторов в Quick Resto?
Нет, DocsInBox отвечает за внешний документооборот с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) и работу с электронными накладными (ЭДО). Настройка структуры меню, техкарт и модификаторов производится исключительно во внутренней учетной системе ресторана.
Похожие ошибки
- Авторизовывать посетителей на кассовом терминале и списывать их бонусы.Авторизовывать посетителей на кассовом терминале и списывать их бонусы.
- Делать возврат чека за текущую смену.Делать возврат чека за текущую смену.
- Обслуживать посетителей в формате быстрых заказов, а также заказов на стол.Обслуживать посетителей в формате быстрых заказов, а также заказов на стол.
- Печатать чеки на кухню, пречеки и чеки курьеру.Печатать чеки на кухню, пречеки и чеки курьеру.
- Подключение банковского терминала.Подключение банковского терминала.
- Подключение виртуального банковского терминала.Подключение виртуального банковского терминала.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21