Ошибка Просматривать чеки за текущую смену. в Quick Resto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• У сотрудника (кассира или официанта) отсутствуют права доступа на просмотр чеков в настройках его роли.
• Кассовая смена еще не была открыта на терминале, поэтому список чеков пуст или недоступен.
• Произошел сбой синхронизации между кассовым терминалом и облачным бэк-офисом Quick Resto.
• Используется устаревшая версия приложения кассы, в которой возникла ошибка отображения интерфейса.

Как исправить

1. 1
   Авторизуйтесь в бэк-офисе Quick Resto под учетной записью управляющего или администратора.
2. 2
   Перейдите в раздел «Персонал» и откройте вкладку «Роли» или «Сотрудники».
3. 3
   Выберите роль сотрудника, у которого возникла проблема с доступом.
4. 4
   В списке прав кассового терминала найдите и активируйте пункт «Просматривать чеки за текущую смену».
5. 5
   Сохраните внесенные изменения в настройках роли.
6. 6
   На кассовом терминале принудительно запустите синхронизацию данных с облаком.
7. 7
   Перезапустите приложение Quick Resto на планшете или терминале.
8. 8
   Попросите сотрудника заново авторизоваться по пин-коду и проверить доступ к чекам.

Частые вопросы