Официальная карточка
- Код
- Создавать и редактировать складские документы.
- Система
- Quick Resto
- Категория
- В приложении Quick Resto можно:
- Описание
- Создавать и редактировать складские документы.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- У сотрудника (например, менеджера или кладовщика) отсутствуют права на создание и редактирование складских документов в настройках ролей Quick Resto.
- Попытка отредактировать документ, который находится в закрытом финансовом периоде, защищенном от любых изменений.
- Документ уже привязан к проведенной инвентаризации, поэтому система блокирует его ручное редактирование для защиты данных.
- Временный сбой синхронизации между облачным бэк-офисом и локальным терминалом, из-за чего права доступа не обновились.
Как исправить
- Авторизуйтесь в веб-версии (бэк-офисе) Quick Resto под учетной записью владельца или управляющего.
- Перейдите в раздел «Предприятие» и откройте вкладку «Роли» (или настройки прав сотрудников).
- Выберите роль сотрудника, который столкнулся с ограничением (например, «Менеджер» или «Бухгалтер»).
- В списке прав доступа найдите раздел, отвечающий за складской учет и документооборот.
- Установите разрешающую галочку напротив пункта «Создавать и редактировать складские документы».
- Сохраните изменения в настройках роли.
- Попросите сотрудника выйти из своей учетной записи и заново авторизоваться в системе для применения новых прав.
- Если документ все еще не редактируется, проверьте статус финансового периода и отмените проведение связанных инвентаризаций.
Как избежать этой ошибки с DocsInBox
С DocsInBox вам не придется вручную создавать приходные накладные и складские документы в учетной системе. Вы принимаете электронные накладные (ЭДО, ЕГАИС, Меркурий) в едином окне сервиса с телефона или ПК. После этого DocsInBox автоматически формирует и выгружает готовые складские документы в Quick Resto через настроенную интеграцию.
Это позволяет ограничить доступ линейного персонала к бэк-офису кассовой системы, снизить риск случайных изменений в складском учете и полностью избежать проблем с настройкой прав доступа для каждого сотрудника.
Частые вопросы
Почему я не могу изменить проведенную накладную в Quick Resto?
Скорее всего, у вашей учетной записи нет соответствующих прав доступа, либо документ относится к закрытому периоду или уже участвует в проведенной инвентаризации.
Помогает ли DocsInBox избежать ошибки с правами на складские документы?
Да. В DocsInBox приемка накладных происходит в отдельном удобном интерфейсе, после чего документы автоматически выгружаются в Quick Resto. Линейному персоналу не потребуется доступ к созданию складских документов в бэк-офисе учетной системы, что исключает подобные ошибки.
Кто должен настраивать права доступа в Quick Resto?
Настройку ролей и выдачу разрешений на работу со складом осуществляет управляющий, системный администратор или владелец заведения в веб-интерфейсе системы.
Похожие ошибки
- Вносить наличные в кассу и проводить инкассацию.Вносить наличные в кассу и проводить инкассацию.
- Делать возврат чеков.Делать возврат чеков.
- Настраивать печать чеков и отчетов.Настраивать печать чеков и отчетов.
- Оплачивать заказ наличными, банковской картой или собственными типами оплат.Оплачивать заказ наличными, банковской картой или собственными типами оплат.
- Подключать к кассовому терминалу другие устройства (фискальные регистраторы,…Подключать к кассовому терминалу другие устройства (фискальные регистраторы, чековые принтеры, сканеры штрих-кодов, экраны повара и т. д.).
- Работать с бонусными программами – начислять гостям бонусы и оплачивать ими з…Работать с бонусными программами – начислять гостям бонусы и оплачивать ими заказ.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Quick Resto — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 18:21