Ошибка DLW-0002 в R-Keeper: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Долгое отсутствие активности пользователя в панели администрирования (сработал автоматический тайм-аут).
• Кратковременный разрыв интернет-соединения или сбой в локальной сети ресторана.
• Перезагрузка сервера R-Keeper или плановое обновление служб системы во время вашей работы.
• Попытка авторизации под этой же учетной записью с другого устройства (вытеснение активной сессии).

Как исправить

1. 1
   Закройте текущую вкладку браузера или окно с панелью администрирования R-Keeper.
2. 2
   Откройте новую вкладку или полностью перезапустите клиентское приложение.
3. 3
   Заново введите ваши учетные данные (логин и пароль) на странице авторизации.
4. 4
   Проверьте стабильность интернет-соединения и подключения к локальной сети ресторана.
5. 5
   Убедитесь, что ваши коллеги не используют ваш логин для входа с другого компьютера.
6. 6
   Если ошибка появляется сразу после успешного входа, очистите кэш и файлы cookie в браузере.
7. 7
   При регулярном повторении проблемы обратитесь к системному администратору для увеличения времени тайм-аута сессии на сервере.

Частые вопросы