Ошибка DLW-0007 в R-Keeper: причины и решение

Почему возникает эта ошибка

• Сбой при выгрузке или загрузке данных через сторонние модули интеграции из-за отсутствия обязательных настроек.
• В карточке товара, склада или контрагента не заполнены обязательные реквизиты, которые требуются для формирования корректного запроса.
• Использование устаревшей версии скрипта или обработки для связи R-Keeper с внешними системами.
• Некорректная ручная настройка параметров выгрузки отчетов или накладных (например, не указан период или ID ресторана).

Как исправить

1. 1
   Определите, при каком именно действии возникает ошибка (импорт накладной, выгрузка меню, синхронизация остатков).
2. 2
   Откройте карточки товаров, складов или контрагентов, участвующих в операции, и проверьте заполнение всех базовых полей.
3. 3
   Проверьте настройки используемого модуля обмена: убедитесь, что указаны все ключи, токены и идентификаторы предприятия.
4. 4
   Обратитесь к системному администратору для снятия логов API-запросов R-Keeper в момент возникновения ошибки.
5. 5
   Сверьте структуру падающего запроса с официальной документацией API R-Keeper, чтобы выявить недостающий параметр.
6. 6
   Обновите модуль интеграции или службу обмена данными до актуальной версии.
7. 7
   Перезапустите службу, отвечающую за API-запросы, и повторите операцию.