Официальная карточка
- Код
- DLW-0024
- Система
- R-Keeper
- Категория
- Список ошибок интернет-заказов
- Описание
- Error load currency list from RK7. Please, add extended property «For Delivery» to currencies in Manager. — Ошибка получения списка валют. Проверьте настройки, а также убедитесь в том, что валютам задано расширенное поле ForDelivery=1
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- В настройках менеджерской станции R-Keeper не задано расширенное свойство для используемых типов оплат.
- У валюты, которой планируется оплачивать доставку, отсутствует поле «ForDelivery».
- Значение расширенного свойства «ForDelivery» не равно «1».
- Произошел сбой синхронизации или кэширования справочников между кассовым сервером и модулем доставки.
Как исправить
- Откройте приложение «Менеджерская станция» (RK7 Manager) под учетной записью с правами администратора.
- В главном меню перейдите в раздел справочников «Деньги» и выберите пункт «Валюты».
- Выберите валюту, которая должна быть доступна для оплаты заказов на доставку (например, «Наличные» или «Банковская карта»).
- В правой панели перейдите в свойства выбранной валюты и раскройте раздел «Расширенные свойства» (Extended properties).
- Найдите свойство с названием «For Delivery» (или «ForDelivery»).
- Установите значение этого свойства равным «1» (или активируйте чекбокс, если это логическое поле).
- Сохраните внесенные изменения в справочнике.
- Перезапустите кассовый сервер или дождитесь автоматического обновления справочников на кассах, после чего проверьте работу модуля доставки.
Частые вопросы
Что означает ошибка DLW-0024 в R-Keeper?
Эта ошибка означает, что модуль доставки не может загрузить список валют из-за отсутствия специального флага «For Delivery» в настройках типов оплат.
Поможет ли DocsInBox исправить или предотвратить ошибку DLW-0024?
Нет, DocsInBox в данном случае не поможет. Ошибка DLW-0024 связана исключительно с внутренними настройками справочника валют в админке R-Keeper. DocsInBox автоматизирует работу с ЕГАИС, Меркурием и ЭДО, но не управляет кассовыми модулями доставки.
Нужно ли проставлять свойство ForDelivery для всех валют в ресторане?
Нет, это свойство со значением «1» нужно задать только для тех типов оплат, которые физически могут использоваться при расчете за заказы на доставку.
Похожие ошибки
- DLW-0000Unknown error — Неизвестная ошибка, не обрабатываемая движком Интернет-заказов
- DLW-0001System exception — Системная ошибка
- DLW-0002No session info — Сессия в панели администрирования истекла (удалена). Надо перелогиниться
- DLW-0003Authorization error — Ошибка в логине/пароле при авторизации в панель администратора
- DLW-0004Service temporarily unavailable — Внутренняя ошибка сервиса интернет-заказов
- DLW-0005Authentication error — Не указан параметр sid в заголовке запроса или sid- неправильный
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с R-Keeper — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 15:33