Ошибка «полный расчет» — формирует отчет о питании в счет зарплаты и оформляет удерж… в СБИС Presto: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Неверно настроен тип оплаты «в счет зарплаты» на кассовом терминале, из-за чего чеки не попадают в сводный отчет.
• Сотрудник не привязан к корректному подразделению или в его карточке не активирована опция питания в счет зарплаты.
• Превышен установленный лимит на служебное питание за выбранный расчетный период.
• Произошел сбой при закрытии кассовой смены, и данные о питании персонала не синхронизировались с бухгалтерским модулем.

Как исправить

1. 1
   Откройте раздел учета рабочего времени и зарплаты в вашей системе.
2. 2
   Проверьте настройки типа оплаты для служебного питания (должен быть установлен признак удержания из зарплаты).
3. 3
   Перейдите в справочник сотрудников и убедитесь, что у нужных работников включено право на питание.
4. 4
   Сформируйте отчет по продажам за период, установив фильтр по типу оплаты «Питание персонала» или аналогичному.
5. 5
   Сверьте итоговые суммы в отчете с автоматически сформированными удержаниями в расчетных листках сотрудников.
6. 6
   При обнаружении расхождений или задвоений отмените проведенный документ удержания.
7. 7
   Внесите необходимые корректировки вручную и проведите операцию «полный расчет» заново для корректного формирования ведомости.

Частые вопросы