Ошибка Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-те… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Одновременный запуск большого количества кассовых терминалов (POS), привязанных к разным подразделениям ресторана, перегружает оперативную память.
• Использование устаревшей версии программного обеспечения Tillypad, в которой присутствует внутренний баг распределения памяти.
• Недостаточный объем физической оперативной памяти (RAM) на сервере или кассовых моноблоках.
• Некорректная настройка сетевого взаимодействия или маршрутизации между терминалами и главным сервером при старте системы.

Как исправить

1. 1
   Обновите систему Tillypad до последней стабильной версии, в которой разработчики уже выпустили патч, исправляющий данную утечку памяти.
2. 2
   Перезагрузите сервер и все POS-терминалы, чтобы принудительно очистить кэш и освободить занятую оперативную память.
3. 3
   Запускайте POS-терминалы последовательно, с небольшой паузой (10-15 секунд), избегая одновременного старта всех касс.
4. 4
   Проверьте технические характеристики оборудования (сервера и кассовых станций) на соответствие актуальным системным требованиям Tillypad.
5. 5
   При необходимости аппаратно увеличьте объем оперативной памяти (RAM) на сервере или проблемных кассовых узлах.
6. 6
   Временно отключите неиспользуемые терминалы или фоновые службы, чтобы снизить пиковую нагрузку на систему при открытии смены.
7. 7
   Обратитесь в техническую поддержку интегратора Tillypad для глубокого анализа логов и проверки настроек конфигурации подразделений.

Частые вопросы