Ошибка Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю. в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Использование устаревшей версии программы Tillypad, в которой присутствует программный баг отображения интерфейса.
• Сбой локальной базы данных ресторана при обновлении статусов связанных документов возврата.
• Некорректная синхронизация данных между сервером Tillypad и рабочим местом менеджера, из-за чего статус акта не обновляется на экране.
• Ошибки кэширования в Tillypad Manager, визуально скрывающие фактически созданный акт возврата грузоотправителю.

Как исправить

1. 1
   Проверьте текущую версию вашей учетной системы Tillypad и сверьте ее с последними доступными релизами.
2. 2
   Свяжитесь с вашим системным администратором или технической поддержкой интегратора для подготовки к обновлению ПО.
3. 3
   Обязательно сделайте полную резервную копию базы данных ресторана перед внесением изменений.
4. 4
   Установите пакет обновлений Tillypad, в котором официально заявлено исправление ошибки отображения актов возврата.
5. 5
   Выполните перезагрузку сервера учетной системы и всех рабочих станций (компьютеров менеджеров и бухгалтеров).
6. 6
   Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел работы с накладными и возвратами.
7. 7
   Откройте проблемную накладную возврата грузоотправителю и визуально убедитесь, что наличие акта теперь отображается корректно.

Частые вопросы