Ошибка Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL. в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Использование устаревшей версии учетной системы Tillypad, в которой присутствует программная ошибка обработки пустых полей.
• Системный сбой при создании или копировании расходной накладной, из-за которого системное поле направления (direction) не записалось в базу данных.
• Некорректный импорт накладных из внешних файлов или сторонних программ, где не был передан обязательный параметр.
• Повреждение локальной базы данных ресторана в результате резкого отключения электричества или сбоя на сервере.

Как исправить

1. 1
   Свяжитесь с технической поддержкой Tillypad или вашим дилером для получения актуального обновления системы.
2. 2
   Установите патч или новую версию программы, в которой официально заявлено исправление данной ошибки.
3. 3
   Откройте журнал расходных накладных в Tillypad Manager.
4. 4
   Найдите проблемный документ, который вызывает ошибку при проведении или обработке.
5. 5
   Откройте карточку документа и проверьте правильность заполнения всех реквизитов (отправитель, получатель, тип операции).
6. 6
   Внесите любое незначительное изменение (например, добавьте комментарий) и пересохраните документ, чтобы система заново прописала атрибуты в базу данных.
7. 7
   Если пересохранение не помогает, удалите сбойную накладную и создайте ее заново вручную.

Частые вопросы