Ошибка Исправлено некорректное отображение добавленных вкладок в карточках. в Tillypad: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Исправлено некорректное отображение добавленных вкладок в карточках.
Система
Tillypad
Категория
1.11. Исправление ошибок
Описание
Исправлено некорректное отображение добавленных вкладок в карточках.

Почему возникает эта ошибка

  • Использование устаревшей версии программы Tillypad, в которой присутствовал программный дефект пользовательского интерфейса.
  • Сбой в работе графического интерфейса при добавлении кастомных (пользовательских) вкладок в карточки номенклатуры, сотрудников или документов.
  • Некорректное сохранение настроек рабочего пространства или профиля пользователя в локальной базе данных.
  • Повреждение или конфликт временных файлов (кэша) программы на компьютере управляющего или бухгалтера.

Как исправить

  1. Закройте программу Tillypad Manager на вашем рабочем компьютере.
  2. Свяжитесь с вашим системным администратором или технической поддержкой Tillypad для получения актуального пакета обновлений.
  3. Создайте резервную копию текущей базы данных ресторана перед проведением любых технических работ.
  4. Установите последнюю версию системы Tillypad, в которой разработчики официально исправили данную ошибку отображения.
  5. Очистите локальный кэш приложения на компьютере, чтобы удалить старые файлы конфигурации интерфейса.
  6. Запустите программу и авторизуйтесь под своей учетной записью управляющего или бухгалтера.
  7. Откройте карточки (например, карточки товаров или элементов меню) и проверьте корректность отображения добавленных вкладок.
  8. При необходимости заново настройте расположение пользовательских вкладок и сохраните конфигурацию рабочего пространства.

Частые вопросы

Влияет ли эта ошибка на продажи на кассе или отправку данных в госсистемы?

Нет, это исключительно визуальный дефект в интерфейсе программы (например, в Tillypad Manager), который не блокирует работу кассового терминала и не влияет на обмен данными с внешними системами.

Поможет ли DocsInBox исправить проблему с отображением вкладок в карточках Tillypad?

Нет, DocsInBox не влияет на внутренний интерфейс и визуальные ошибки учетной системы Tillypad. DocsInBox автоматизирует работу с накладными и госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак), а для исправления этой ошибки требуется обновление самой программы Tillypad.

Можно ли продолжать работу с карточками до установки обновления?

Да, обычно данные внутри карточек сохраняются и обрабатываются корректно. Проблема заключается только в неудобстве визуального восприятия информации на экране.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53