Официальная карточка
- Код
- Ошибка, из-за которой у элементов спецификации накладных внешнего перемещения…
- Система
- Tillypad
- Категория
- Можно настроить eMail по умолчанию для отправки электронного чека.
- Описание
- Ошибка, из-за которой у элементов спецификации накладных внешнего перемещения неверно указывался признак для формирования наценки.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Использование устаревшей версии программы Tillypad, в которой присутствует данный системный баг.
- Некорректные настройки правил ценообразования или категорий товаров в справочнике номенклатуры.
- Сбой при копировании или автоматическом формировании спецификации накладной внешнего перемещения.
- Ошибки при ручном редактировании карточек товаров, влияющих на расчет наценки при перемещении.
Как исправить
- Откройте раздел со списком накладных внешнего перемещения в Tillypad Manager.
- Найдите проблемный документ и переведите его в статус «Не проведен» (отмените проведение).
- Откройте спецификацию накладной и выявите элементы, у которых неверно рассчиталась наценка.
- Перейдите в справочник товаров и убедитесь, что для данных позиций корректно заданы параметры ценообразования.
- Вручную исправьте признак формирования наценки в строках спецификации накладной.
- Сохраните внесенные изменения в документе.
- Повторно проведите накладную внешнего перемещения и проверьте итоговые суммы.
- Обратитесь к интегратору или в техническую поддержку Tillypad для обновления системы до версии, где эта ошибка устранена.
Частые вопросы
На что влияет неверный признак формирования наценки в накладной?
Это приводит к некорректному расчету отпускных цен при перемещении товаров между подразделениями, что искажает управленческую отчетность и финансовые показатели ресторана.
Помогает ли DocsInBox исправить или предотвратить эту ошибку с наценкой?
Нет, DocsInBox не работает с внутренним ценообразованием и наценками. Эта ошибка связана исключительно с внутренними алгоритмами учетной системы Tillypad, поэтому исправлять ее нужно обновлением Tillypad или ручной корректировкой документов.
Нужно ли переделывать документы в ЕГАИС или Меркурии из-за этой ошибки?
Нет, государственные системы (ЕГАИС, Меркурий) контролируют только объем и легальность движения продукции. Внутренние наценки ресторана туда не передаются и на их работу не влияют.
Похожие ошибки
- Исправлен обратный отсчет в журнале обмена с УТМ для документов, ожидающих в…Исправлен обратный отсчет в журнале обмена с УТМ для документов, ожидающих в очереди на отправку. Теперь обратный отсчет отображается с учетом количества всех исходящих документов одного типа.
- Ошибка в режиме работы Клуб . кассир, из-за которой в редакторе гостевого сче…Ошибка в режиме работы Клуб . кассир, из-за которой в редакторе гостевого счета была невозможна фильтрации по прейскуранту.
- Ошибка, возникавшая при просмотре заказов клиента.Ошибка, возникавшая при просмотре заказов клиента.
- Ошибка, возникавшая при работе с шагом мастера фильтрации Выбор постоянных кл…Ошибка, возникавшая при работе с шагом мастера фильтрации Выбор постоянных клиентов.
- Ошибка, из-за которой в режимах работы Доставка, Кол-центр доставки и Доставк…Ошибка, из-за которой в режимах работы Доставка, Кол-центр доставки и Доставка по заявкам кол-центра не работала сортировка в списках закрытых и отмененных счетов.
- Ошибка, из-за которой нарушался иерархический список элементов спецификации п…Ошибка, из-за которой нарушался иерархический список элементов спецификации при копировании счета доставки с удаленного счета.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53