Официальная карточка
- Код
- Ошибка `Out of memory`, возникавшая при сохранении инвентаризации с большим к…
- Система
- Tillypad
- Категория
- Версия 7.7
- Описание
- Ошибка `Out of memory`, возникавшая при сохранении инвентаризации с большим количеством маркированной продукции.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Недостаточный объем оперативной памяти (RAM) на компьютере или сервере, где запущена программа Tillypad.
- Слишком большое количество позиций маркированной продукции (например, алкоголя, воды или молочки) в одном документе инвентаризации, что перегружает систему при обработке кодов.
- Использование устаревшей версии Tillypad, которая не оптимизирована для работы с большими массивами данных маркировки.
- Накопление временных файлов или «утечка памяти» в процессе длительной работы приложения без перезагрузки.
Как исправить
- Разбейте одну большую инвентаризацию на несколько документов меньшего объема (например, по отдельным складам, категориям товаров или стеллажам).
- Сохраняйте документ инвентаризации чаще, добавляя маркированную продукцию небольшими партиями.
- Закройте все лишние фоновые программы и вкладки браузера на рабочем компьютере, чтобы максимально освободить оперативную память.
- Полностью закройте и заново запустите клиентское приложение Tillypad перед началом масштабной инвентаризации.
- Проверьте соответствие компьютера системным требованиям и, при необходимости, увеличьте объем физической оперативной памяти (RAM).
- Обратитесь в техническую поддержку или к вашему системному администратору для обновления Tillypad до актуальной версии, содержащей исправления работы с памятью.
Частые вопросы
Почему возникает ошибка Out of memory при инвентаризации?
Программе Tillypad не хватает выделенной оперативной памяти для единовременной обработки и сохранения огромного списка уникальных кодов маркировки в рамках одного документа.
Поможет ли DocsInBox избежать ошибки Out of memory в Tillypad?
Нет, DocsInBox не предотвращает эту ошибку. Данная проблема связана с локальной нехваткой ресурсов компьютера и внутренними процессами учетной системы Tillypad, а не с передачей данных в госсистемы.
Как правильно проводить инвентаризацию маркированного товара, чтобы система не зависала?
Рекомендуется дробить процесс: создавайте отдельные документы инвентаризации для разных групп товаров или зон хранения, а также регулярно сохраняйте промежуточные результаты.
Похожие ошибки
- Ошибка, возникавшая из-за некорректного статуса накладных. В обработку входящ…Ошибка, возникавшая из-за некорректного статуса накладных. В обработку входящих актов отказа по накладным версий 3 и 4 добавлено перепроведение `OperationTicket`, если эти накладные поступили раньше а
- Ошибка, из-за которой к актам списания версии 4 не подключались справки по фо…Ошибка, из-за которой к актам списания версии 4 не подключались справки по форме РФУ1.
- Ошибка, из-за которой программа Tillypad ЕГАИС подвисала при открытии справоч…Ошибка, из-за которой программа Tillypad ЕГАИС подвисала при открытии справочника Оперативные остатки и окна выбора продукта из остатков.
- Ошибка, из-за которой у накладных не переобрабатывались тикеты в статусе В ож…Ошибка, из-за которой у накладных не переобрабатывались тикеты в статусе В ожидании.
- Ошибка, приводившая к появлению лишней записи по актам списания 3-й версии в…Ошибка, приводившая к появлению лишней записи по актам списания 3-й версии в информации о движении по марке.
- Ошибка, приводившая к тому, что при удалении акта списания с немаркированной…Ошибка, приводившая к тому, что при удалении акта списания с немаркированной продукцией его позиции не возвращаются в справочник Новые продажи, остаются в справочнике Журнал продаж.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53