Ошибка Ошибка перехода к выделенной записи в таблице элементов окна шага мастера фил… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Сбой в локальной базе данных Tillypad при попытке загрузить сохраненные настройки фильтра.
• Повреждение профиля пользователя или файла конфигурации на конкретном рабочем месте.
• Удаление или изменение элементов справочника, на которые ссылался ранее сохраненный фильтр (например, удалена группа товаров или склад).
• Несоответствие версий клиентского приложения (Tillypad Manager) и сервера после недавнего обновления системы.

Как исправить

1. 1
   Закройте окно с ошибкой и полностью перезапустите программу Tillypad Manager.
2. 2
   Попробуйте заново открыть нужный раздел и задать параметры фильтрации вручную, не выбирая сохраненные ранее значения.
3. 3
   Перейдите в настройки пользователя и удалите проблемный сохраненный фильтр, вызывающий ошибку.
4. 4
   Создайте фильтр заново с актуальными параметрами и сохраните его под новым именем.
5. 5
   Проверьте справочники системы: убедитесь, что элементы, по которым вы пытаетесь отфильтровать данные, не были удалены или перемещены.
6. 6
   Если ошибка сохраняется, очистите кэш приложения и сбросьте пользовательские настройки интерфейса на стандартные.
7. 7
   Обратитесь к системному администратору или в техподдержку Tillypad для проверки целостности базы данных и совместимости версий клиента и сервера.

Частые вопросы