Ошибка Ошибка поиска по вхождению образца, если параметру ContextFilterMode в инициа… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Некорректная настройка файла конфигурации Tillypad.ini на рабочем месте (кассе или компьютере менеджера).
• Параметр ContextFilterMode установлен в значение Mask, которое конфликтует с текущей версией программы или базой данных при попытке поиска.
• Сбой при обновлении системы Tillypad, в результате которого настройки фильтрации поиска применились неверно.
• Ошибки при ручном редактировании системных файлов администратором или системным интегратором ресторана.

Как исправить

1. 1
   Закройте программу Tillypad (POS-терминал или Tillypad Manager) на устройстве, где возникает ошибка.
2. 2
   Откройте проводник Windows и перейдите в корневую папку, где установлена программа.
3. 3
   Найдите инициализационный файл с названием Tillypad.ini.
4. 4
   Сделайте резервную копию этого файла (скопируйте его в любую другую папку на компьютере).
5. 5
   Откройте оригинальный файл Tillypad.ini с помощью Блокнота или другого простого текстового редактора.
6. 6
   Найдите строку с параметром ContextFilterMode (рекомендуется использовать поиск по тексту через Ctrl+F).
7. 7
   Измените значение параметра с Mask на другое, поддерживаемое системой (или закомментируйте строку, если это рекомендовано вашей техподдержкой).
8. 8
   Сохраните изменения в файле, закройте редактор и запустите Tillypad заново для проверки работы поиска.

Частые вопросы