Ошибка Ошибка при выводе большого числа локальных лицензий в справочнике Настройка л… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Накопление избыточного количества устаревших или неактивных локальных лицензий в базе данных ресторана.
• Ограничения интерфейса или нехватка оперативной памяти на рабочем месте при попытке единовременной загрузки объемного списка.
• Использование устаревшей версии программы Tillypad Manager, которая не оптимизирована для работы с большими массивами данных в справочниках.
• Временный сбой или задержка отклика при обращении к локальной базе данных сервера Tillypad.

Как исправить

1. 1
   Закройте справочник «Настройка лицензий» и полностью перезапустите программу Tillypad Manager.
2. 2
   Проверьте стабильность сетевого подключения между рабочим местом и сервером базы данных Tillypad.
3. 3
   При открытии справочника постарайтесь сразу применить фильтры (например, по статусу «Активные» или по дате), чтобы ограничить объем выводимых данных.
4. 4
   Проведите ревизию лицензий: перенесите в архив или удалите старые, неиспользуемые записи, если это позволяет регламент.
5. 5
   Проверьте наличие обновлений для вашей версии Tillypad — разработчики часто выпускают патчи, оптимизирующие работу интерфейса с большими списками.
6. 6
   Если ошибка повторяется регулярно, выгрузите логи работы программы (журнал ошибок).
7. 7
   Передайте собранные логи в службу технической поддержки Tillypad или вашему системному интегратору для профилирования и оптимизации базы данных.

Частые вопросы