Официальная карточка
- Код
- Ошибка, приводившая к появлению ошибочного сообщения «Объект изменен другим п…
- Система
- Tillypad
- Категория
- 1.11. Исправление ошибок
- Описание
- Ошибка, приводившая к появлению ошибочного сообщения «Объект изменен другим пользователем.» .
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Одновременное редактирование одного и того же документа (например, приходной накладной или технологической карты) двумя разными сотрудниками.
- Кратковременный сбой локальной сети, из-за которого предыдущее сохранение «зависло», и система считает объект занятым.
- Некорректно закрытая предыдущая сессия пользователя, оставившая блокировку на объекте в базе данных Tillypad.
- Программная ошибка (баг) конкретной версии Tillypad, приводящая к ложному срабатыванию механизма защиты от одновременного изменения.
Как исправить
- Закройте окно с текстом ошибки и отмените текущее редактирование документа без сохранения.
- Уточните у коллег, не работает ли кто-то из них с этим же документом или справочником в данный момент.
- Обновите список документов в открытом окне или полностью перезапустите клиент Tillypad Manager.
- Откройте проблемный документ заново и проверьте актуальность данных в нем.
- Внесите необходимые правки повторно и попробуйте сохранить документ.
- Если ошибка повторяется регулярно при работе одного пользователя, обратитесь к системному администратору для принудительного сброса «зависших» сессий в базе данных.
- Запланируйте обновление системы Tillypad до актуальной версии, так как данная ошибка признана разработчиками и устранена в новых релизах.
Частые вопросы
Почему система пишет, что объект изменен, если я работаю в программе один?
Такое случается из-за кратковременного сбоя сети, «зависшей» фоновой сессии или программного бага вашей версии Tillypad, когда система ошибочно считает вашу же предыдущую сессию активной.
Потеряются ли мои данные при появлении этого сообщения?
К сожалению, да. Система блокирует сохранение во избежание конфликта и повреждения данных, поэтому несохраненные правки придется внести заново после обновления окна документа.
Помогает ли DocsInBox предотвратить ошибку изменения объекта другим пользователем?
Нет, DocsInBox не может повлиять на эту ошибку. Это внутренний конфликт локальной базы данных Tillypad, который никак не связан с процессами приемки, гашения ВСД или отправки данных в госсистемы. Для решения проблемы требуется перезапуск клиента или обновление самой учетной системы.
Похожие ошибки
- Исправлен некорректный поиск процедур для выгрузки в базе сегмента.Исправлен некорректный поиск процедур для выгрузки в базе сегмента.
- Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-те…Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-терминалов, относящихся к разным подразделениям.
- Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL.Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL.
- Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю.Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю.
- Исправлена ошибка отправки, если поле «Описание» пустое.Исправлена ошибка отправки, если поле «Описание» пустое.
- Исправлена ошибка, возникавшая при закрытии торгового дня.Исправлена ошибка, возникавшая при закрытии торгового дня.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53