Официальная карточка
- Код
- Ошибка «Слишком большое число», возникавшая при выборе некоторых дат в режиме…
- Система
- Tillypad
- Категория
- 1.11. Исправление ошибок
- Описание
- Ошибка «Слишком большое число», возникавшая при выборе некоторых дат в режиме Банкеты.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Использование устаревшей версии программы Tillypad, в которой присутствует программный баг обработки дат в календаре.
- Некорректные региональные настройки форматов даты и времени на компьютере пользователя или сервере ресторана.
- Ошибка конвертации данных при выборе слишком отдаленных дат для планирования банкета (переполнение переменной).
- Повреждение локального кэша или файлов конфигурации на рабочем месте менеджера.
Как исправить
- Закройте модуль «Банкеты» и полностью перезапустите приложение Tillypad Manager.
- Проверьте системные настройки даты и времени на вашем компьютере (должен быть установлен стандартный формат ДД.ММ.ГГГГ).
- Убедитесь, что выбираемая дата банкета находится в пределах стандартного горизонта планирования.
- Попробуйте ввести нужную дату вручную с клавиатуры, не используя выпадающий календарь, если интерфейс это позволяет.
- Обратитесь к системному администратору для очистки временных файлов и кэша программы Tillypad.
- Проверьте наличие обновлений для вашей версии Tillypad (подобные баги интерфейса обычно оперативно исправляются разработчиком).
- При сохранении проблемы составьте заявку в службу технической поддержки Tillypad для получения патча или обновления системы.
Частые вопросы
Почему возникает ошибка «Слишком большое число» при выборе даты банкета?
Это внутренний программный сбой учетной системы Tillypad, связанный с некорректной обработкой выбранной даты в компоненте календаря модуля «Банкеты».
Поможет ли DocsInBox исправить ошибку с датами в режиме «Банкеты»?
Нет, DocsInBox в данном случае не поможет. Эта ошибка связана исключительно с внутренним интерфейсом программы Tillypad и не имеет отношения к электронному документообороту или обмену данными с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный ЗНАК), на которых специализируется DocsInBox.
Можно ли продолжать работу в ресторане до исправления этой ошибки?
Да, ошибка локализована в модуле «Банкеты». Вы можете продолжать работу в кассовом режиме и других разделах Tillypad. Для оформления банкета попробуйте использовать ручной ввод даты или обновите систему.
Похожие ошибки
- Исправлен некорректный поиск процедур для выгрузки в базе сегмента.Исправлен некорректный поиск процедур для выгрузки в базе сегмента.
- Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-те…Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-терминалов, относящихся к разным подразделениям.
- Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL.Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL.
- Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю.Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю.
- Исправлена ошибка отправки, если поле «Описание» пустое.Исправлена ошибка отправки, если поле «Описание» пустое.
- Исправлена ошибка, возникавшая при закрытии торгового дня.Исправлена ошибка, возникавшая при закрытии торгового дня.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53