Официальная карточка
- Код
- Ошибка вывода поля, по которому выполнена группировка записей в таблице элеме…
- Система
- Tillypad
- Категория
- 1.11. Исправление ошибок
- Описание
- Ошибка вывода поля, по которому выполнена группировка записей в таблице элементов.
- Источник
- Официальная документация
Почему возникает эта ошибка
- Сбой в пользовательских настройках представления таблицы (грида) в интерфейсе Tillypad Manager.
- Попытка системы вывести скрытое, переименованное или удаленное поле, по которому ранее была сохранена группировка данных.
- Некорректное обновление версии Tillypad, повлекшее конфликт форматов экранных форм или отчетов.
- Повреждение локального кэша настроек рабочего места пользователя.
Как исправить
- Закройте окно с ошибкой и полностью перезапустите приложение Tillypad Manager.
- Откройте проблемный справочник, документ или отчет, при открытии которого возникает ошибка.
- Нажмите правой кнопкой мыши на заголовок любой колонки в таблице элементов.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт сброса настроек (например, «Восстановить вид по умолчанию» или «Очистить настройки грида»).
- Если таблица открылась, вручную удалите текущую группировку, перетащив сгруппированную колонку обратно в общий ряд заголовков.
- Очистите локальный кэш приложения на компьютере пользователя, если ошибка сохраняется после сброса настроек.
- Если проблема возникла массово после обновления системы, обратитесь к техническому специалисту для проверки целостности структуры базы данных Tillypad.
Частые вопросы
Почему возникает ошибка вывода поля при группировке в Tillypad?
Ошибка связана с внутренним сбоем интерфейса учетной системы. Она появляется, когда Tillypad пытается отобразить таблицу, сгруппированную по колонке, которая была скрыта, удалена из базы данных или к которой у текущего пользователя нет прав доступа.
Поможет ли DocsInBox предотвратить эту ошибку?
Нет, DocsInBox не предотвращает данную ошибку. Это внутренний сбой интерфейса (Tillypad Manager/POS), который никак не связан с процессами документооборота, приемки накладных или отправки данных в государственные системы (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак).
Можно ли решить эту проблему самостоятельно, без обращения в техподдержку?
Да, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Для этого достаточно сбросить настройки отображения проблемной таблицы к значениям по умолчанию через контекстное меню заголовков колонок.
Похожие ошибки
- Исправлен некорректный поиск процедур для выгрузки в базе сегмента.Исправлен некорректный поиск процедур для выгрузки в базе сегмента.
- Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-те…Исправлена ошибка нехватки памяти при одновременном запуске нескольких POS-терминалов, относящихся к разным подразделениям.
- Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL.Исправлена ошибка обработки расходных накладных, если поле wb.direction = NULL.
- Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю.Исправлена ошибка отображения наличия акта накладной возврата грузоотправителю.
- Исправлена ошибка отправки, если поле «Описание» пустое.Исправлена ошибка отправки, если поле «Описание» пустое.
- Исправлена ошибка, возникавшая при закрытии торгового дня.Исправлена ошибка, возникавшая при закрытии торгового дня.
Устали разбираться с ошибками вручную?
DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.
Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53