Ошибка Ошибка вывода поля, по которому выполнена группировка записей в таблице элеме… в Tillypad: что это и как исправить

Официальная карточка

Код
Ошибка вывода поля, по которому выполнена группировка записей в таблице элеме…
Система
Tillypad
Категория
1.11. Исправление ошибок
Описание
Ошибка вывода поля, по которому выполнена группировка записей в таблице элементов.

Почему возникает эта ошибка

  • Сбой в пользовательских настройках представления таблицы (грида) в интерфейсе Tillypad Manager.
  • Попытка системы вывести скрытое, переименованное или удаленное поле, по которому ранее была сохранена группировка данных.
  • Некорректное обновление версии Tillypad, повлекшее конфликт форматов экранных форм или отчетов.
  • Повреждение локального кэша настроек рабочего места пользователя.

Как исправить

  1. Закройте окно с ошибкой и полностью перезапустите приложение Tillypad Manager.
  2. Откройте проблемный справочник, документ или отчет, при открытии которого возникает ошибка.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на заголовок любой колонки в таблице элементов.
  4. В появившемся контекстном меню выберите пункт сброса настроек (например, «Восстановить вид по умолчанию» или «Очистить настройки грида»).
  5. Если таблица открылась, вручную удалите текущую группировку, перетащив сгруппированную колонку обратно в общий ряд заголовков.
  6. Очистите локальный кэш приложения на компьютере пользователя, если ошибка сохраняется после сброса настроек.
  7. Если проблема возникла массово после обновления системы, обратитесь к техническому специалисту для проверки целостности структуры базы данных Tillypad.

Частые вопросы

Почему возникает ошибка вывода поля при группировке в Tillypad?

Ошибка связана с внутренним сбоем интерфейса учетной системы. Она появляется, когда Tillypad пытается отобразить таблицу, сгруппированную по колонке, которая была скрыта, удалена из базы данных или к которой у текущего пользователя нет прав доступа.

Поможет ли DocsInBox предотвратить эту ошибку?

Нет, DocsInBox не предотвращает данную ошибку. Это внутренний сбой интерфейса (Tillypad Manager/POS), который никак не связан с процессами документооборота, приемки накладных или отправки данных в государственные системы (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак).

Можно ли решить эту проблему самостоятельно, без обращения в техподдержку?

Да, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Для этого достаточно сбросить настройки отображения проблемной таблицы к значениям по умолчанию через контекстное меню заголовков колонок.

Похожие ошибки

Устали разбираться с ошибками вручную?

DocsInBox автоматизирует работу с Tillypad — проверяет данные до отправки, ошибки не возникают.

Данные синхронизированы 25.05.2026, 19:53