Ошибка Также исправлен формат вывода данных в этих столбцах. в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• Использование устаревшей версии Tillypad, в которой присутствовал баг с визуальным отображением данных.
• Сбой пользовательских настроек или кастомных шаблонов печатных форм и отчетов.
• Некорректные региональные настройки операционной системы (формат дат, валют), конфликтующие с учетной системой.
• Ошибки при обновлении локальной базы данных, из-за которых типы данных в колонках считывались неверно.

Как исправить

1. 1
   Ознакомьтесь со списком изменений (release notes) вашей версии Tillypad, чтобы понять, в каких именно отчетах применены исправления.
2. 2
   Сделайте резервную копию текущей базы данных ресторана перед проведением любых обновлений.
3. 3
   Обновите Tillypad Manager и кассовые терминалы до актуальной версии, содержащей данный патч.
4. 4
   Проверьте региональные стандарты (формат времени, даты и чисел) на компьютере, где запускается программа.
5. 5
   Если вы используете индивидуальные отчеты, откройте дизайнер отчетов и проверьте свойства проблемных столбцов.
6. 6
   Очистите локальный кэш приложения Tillypad для корректной загрузки обновленных экранных форм.
7. 7
   Перезапустите программу и сформируйте отчет заново, чтобы убедиться в корректности вывода данных.
8. 8
   Если формат по-прежнему отображается с ошибками, обратитесь в техническую поддержку Tillypad для проверки целостности БД.

Частые вопросы