Ошибка В консоли выводится ошибка при запросе прейскуранта, если в настройках указан… в Tillypad: что это и как исправить

Почему возникает эта ошибка

• В настройках интеграции с сервисами Яндекса выбрана корневая группа меню, в которой отсутствуют вложенные подгруппы.
• Нарушена иерархия прейскуранта в Tillypad: блюда добавлены напрямую в категорию верхнего уровня, что не соответствует формату выгрузки агрегатора.
• Некорректно заданы параметры фильтрации меню для внешних систем доставки.
• В справочнике элементов прейскуранта были случайно удалены или перемещены подгруппы, которые ранее участвовали в обмене данными.

Как исправить

1. 1
   Откройте приложение Tillypad Manager и авторизуйтесь под учетной записью с правами редактирования меню.
2. 2
   Перейдите в раздел управления прейскурантом (справочник элементов прейскуранта).
3. 3
   Проверьте структуру групп, которые отмечены для выгрузки в Яндекс.
4. 4
   Найдите корневые группы, в которых элементы (блюда) лежат напрямую, без распределения по подгруппам.
5. 5
   Создайте необходимые вложенные подгруппы (например, «Супы», «Горячее», «Напитки») внутри проблемной группы.
6. 6
   Переместите блюда из корневой группы во вновь созданные подгруппы.
7. 7
   Перейдите в настройки интеграции с агрегатором и убедитесь, что обновленная структура корректно привязана.
8. 8
   Сохраните все изменения и инициируйте повторный запрос прейскуранта, проверив консоль на отсутствие ошибок.

Частые вопросы